Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. március 11.

A Joltravin.Eu (a továbbiakban: "mi", "minket", "szolgáltató") elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Jelen adatvédelmi szabályzat bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait webhelyünk használata és termékeink megrendelése során.

1. Adatkezelő azonosítása

Adatkezelő neve: Joltravin.Eu Kft.

Székhely: 1011 Budapest, Fő utca 15.

Adószám: 12345678-1-41

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 385 9274

2. Kezelt személyes adatok köre

A megrendelési folyamat során az alábbi személyes adatokat gyűjtjük:

Teljes név
Telefonszám
E-mail cím
Szállítási cím
Megrendelés részletei (termék, mennyiség)
Opcionális megjegyzések

3. Adatkezelés jogalapja és célja

Az adatkezelés jogalapja az Európai Unió 2016/679 rendelete (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, azaz a szerződés teljesítése.

Az adatkezelés céljai:

Megrendelés feldolgozása és teljesítése
Szállítás lebonyolítása
Ügyfélszolgálati kapcsolattartás
Számviteli kötelezettségek teljesítése
Jogi kötelezettségek teljesítése

4. Adattárolás időtartama

Személyes adatait a megrendelés teljesítéséhez szükséges ideig, de legalább a számviteli jogszabályok által előírt 8 évig tároljuk. Marketing célú hozzájárulás esetén az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig tároljuk.

5. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Személyes adatait az alábbi esetekben továbbítjuk harmadik félnek:

Futárszolgálatok: a szállítás lebonyolítása céljából
Fizetési szolgáltatók: a fizetési tranzakciók feldolgozása céljából
IT szolgáltatók: a weboldal üzemeltetése és tárhely biztosítása céljából
Könyvelő: számviteli kötelezettségek teljesítése céljából

Az adatfeldolgozókkal adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk, amely biztosítja az adatok megfelelő védelmét.

6. Az érintett jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük
Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan adatok helyesbítését
Törléshez való jog: Kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt
Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti az adatkezelés korlátozását
Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti adatai strukturált, géppel olvasható formátumban történő átadását
Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat az adatkezelés ellen
Hozzájárulás visszavonásához való jog: Marketing célú adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását

Jogai gyakorlásához forduljon hozzánk az [email protected] e-mail címen vagy a +36 1 385 9274 telefonszámon.

7. Panasztételi jog

Ha úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 1 391 1400

E-mail: [email protected]

8. Adatbiztonság

Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelme érdekében, beleértve az adatok jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés elleni védelmét. Szervereinket SSL titkosítással védjük, és rendszeresen biztonsági mentést készítünk.

9. Sütik (cookies)

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütikkel kapcsolatos részletes információk a Cookie szabályzatban találhatók.

10. Adatvédelmi szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon keresztül értesítjük ügyfeleinket. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az oldalt.

11. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 385 9274

Cím: 1011 Budapest, Fő utca 15.